SIM Échange de scénarios

Prendre en charge une interaction difficile avec un patient

Contribué le 30 march 2026, dernière révision et/ou mise à jour le 28 february 2025.

Français

Auteur(e)s

Traduit/adapté par :

Guylaine Richard, Cegep SherbrookeAlexandre Genest, Cegep SherbrookeKristem Ouellet, Cegep SherbrookeAmanda Van Spronsen, Cegep SherbrookeTim De Grace, Cegep SherbrookeCaroline Desruisseaux, Cegep SherbrookeMyriam Chaisson, Cegep SherbrookeGino Dub, Cegep Sherbrooke

Basé sur une simulation réalisée à l’origine par :

Lee DuBois, MEd, BA Ad. Ed., CRGS, CRCS-AE, NAIT

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Les patients traversent souvent des moments très difficiles, et les professionnels de la santé n’ont pas toujours l’avantage de connaître toute la situation. Ces défis peuvent influencer le comportement des personnes. Un patient peut être perçu comme difficile en fonction de son attitude ou de sa manière de communiquer. Interagir et prendre soin de « personnes difficiles » peut être un véritable défi. Il peut être difficile de passer outre le comportement ou le choix des mots d’une personne.

Il s’agit d’une version traduite/adaptée d’un autre scénario publié sur le SIM Scenario Exchange.

Objectifs d'apprentissage:

À la fin de cette simulation, vous serez en mesure de :

  1. Établir une communication efficace avec un patient non coopératif.

  2. Démontrer des stratégies de désamorçage des conflits.

  3. Identifier les causes sous-jacentes potentielles de l’agitation d’un patient.

Modalité de simulation :

Jeu de simulation virtuelle / patient virtuel

Évaluation/Validation :

Cette simulation a été développée dans le cadre du projet Virtu-AIT et a fait l’objet d’une évaluation externe par des pairs et de tests auprès d’étudiants dans le cadre du projet

Mots-clés :

293f, Affinity Learning

Citation :

DuBois L. Prendre en charge une interaction difficile avec un patient. Simulation resource published by Simulation Canada; 2026. Available from https://simulationcanada.ca/fr/scenario/prendre-en-charge-une-interaction-difficile-avec-un-patient/.

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Licence:

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Interprofessionnel(le) :

No

Profession :

Échographie

Niveaux :

Premier cycle / post-secondaire

Domaines / Disciplines :

Ultrasound

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