SIM Échange de scénarios

La rétroaction mène au conflit

Contribué le 19 march 2026, dernière révision et/ou mise à jour le 28 february 2025.

Français

Auteur(e)s

Traduit/adapté par :

Guylaine Richard, Cegep SherbrookeAlexandre Genest, Cegep SherbrookeKristem Ouellet, Cegep SherbrookeAmanda Van Spronsen, Cegep SherbrookeTim De Grace, Cegep SherbrookeCaroline Desruisseaux, Cegep SherbrookeMyriam Chaisson, Cegep SherbrookeGino Dub, Cegep Sherbrooke

Basé sur une simulation réalisée à l’origine par :

Lee DuBois, MEd, BA Ad. Ed., CRGS, CRCS-AE – Institut de technologie du nord de l’Alberta (NAIT)

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Le conflit est inévitable lorsque des personnes travaillent ensemble; cela peut être particulièrement vrai lorsqu’une personne est responsable de fournir des rétroactions à une autre personne. L’objectif de cette simulation est d’accroître la sensibilité des personnes étudiantes sur la manière dont les comportements et les réactions émotives peuvent mener à des conflits, et de fournir des stratégies de désamorçage pour résoudre ces conflits.

Il s’agit d’une version traduite/adaptée d’un autre scénario publié sur le SIM Scenario Exchange.

Objectifs d'apprentissage:

  1. Reconnaître l’écoute active et les comportements non verbaux.

  2. Identifier les sources potentielles de conflit entre les préceptrices et les étudiants.

  3. Réfléchir aux stratégies de désescalade utilisées pour la résolution de conflits.

Modalité de simulation :

Jeu de simulation virtuelle / patient virtuel

Évaluation/Validation :

Cette simulation a été développée dans le cadre du projet Virtu-AIT et a fait l’objet d’une évaluation externe par des pairs et de tests auprès d’étudiants dans le cadre du projet

Mots-clés :

294f, Affinity Learning

Citation :

DuBois L. La rétroaction mène au conflit. Simulation resource published by Simulation Canada; 2026. Available from https://simulationcanada.ca/fr/scenario/la-retroaction-mene-au-conflit/.

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Licence:

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Cibler les apprenants

Interprofessionnel(le) :

No

Profession :

Échographie

Niveaux :

Premier cycle / post-secondaire

Domaines / Disciplines :

Urgences / traumatisme

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