Objectifs d'apprentissage:

À la fin de ce scénario, les participants seront capables de:

1. Comprendre les concepts clés de la gestion des ressources en équipe (CRM) :

1. • Communication – Utiliser une communication en boucle fermée et encourager la remise en question respectueuse de toute autorité perçue.
   • Connaissance de la situation – Utiliser la boucle OODA – “Observer, s’Orienter, Décider et Agir – évaluer les risques, s’adapter aux changements et connaître les limites.
   • Résolution de problèmes – Éviter la pensée de groupe et communiquer avec l’équipe.
   • Prise de décision – Utiliser l’acronyme DECIDE : Détecter le problème, Évaluer, Choisir les options, Mettre en œuvre le choix, Détecter les changements résultant de ce choix, Évaluer les résultats.

1. Réfléchir à la manière dont la gestion des ressources en équipe peut s’appliquer pour aider et réduire les erreurs.
2. Réfléchir à son propre style de leadership, à sa gestion des ressources en équipe, à sa connaissance de la situation lors de la gestion des spectateurs sur la scène, des inter-agences et des superviseurs.